Повідомлення для респондентів за результатами проведення анкетного
опитування респондентів з питань складання форми державного статистичного
спостереження № 9-ЗЕЗ (квартальна) “Звіт про експорт (імпорт) послуг”

 

1. Стислий опис результатів проведення анкетного опитування

 

Анкетне опитування, що здійснювалось з метою вивчення думки респондентів державного статистичного спостереження за формою № 9-ЗЕЗ (квартальна) “Звіт про експорт (імпорт) послуг” щодо складності заповнення, зручності подання форми, а також оцінки витрат часу на складання звіту було проведене відділом аналізу даних статистики торгівлі та енергетики Головного управління статистики у Полтавській області з 02 квітня по 02 травня 2018 року.

Під час проведення анкетного опитування респондентам було запропоновано заповнити анкету під час подання звіту за формою № 9-ЗЕЗ (квартальна) за І квартал 2018 року до відділу збирання та введення даних статистичних спостережень Головного управління статистики у Полтавській області. Анкету також було надіслано на електронні адреси респондентів та розміщено на офіційному веб-сайті Головного управління статистики у Полтавській області у розділі “Куточок респондента”, підрозділі “Анкетні опитування респондентів”. Отримано 20 заповнених анкет: в електронному вигляді на електронну поштову скриньку – 15,0%, в паперовому вигляді – 85,0%.

Респонденти, які виявили бажання взяти участь у проведенні анкетного опитування, за середньою кількістю працівників розподілились наступним чином: від 0 до 10 осіб – 55,0%, від 11 до 50 осіб, від 51 до 250 осіб та більше 250 осіб – по 15,0%.

Відомості щодо осіб, які заповнили анкету:

 за посадою, яку займає особа, відповідальна за заповнення і подання форми: керівник та головний бухгалтер – по 30,0%, бухгалтер, економіст, спеціаліст та інша посада – по 10,0%;

– за терміном роботи на посаді особи, відповідальної за заповнення і подання форми: від 1 до 3 років – 5,0%, від 3 до 7 років – 35,0%, понад 7 років – 60,0%.

Основні висновки за результатами анкетного опитування:

60,0% опитаних респондентів зазначили, що інформацію про участь у державному статистичному спостереженні отримують при поданні звітів до Головного управління статистики у Полтавській області, 40,0% – з офіційних веб-сайтів Держстату та Головного управління статистики у Полтавській області, 15,0% – з листів Головного управління статистики у Полтавській області, 5,0% – з повідомлення по телефону від працівників органів державної статистики;

75,0% опитаних респондентів зазначили, що необхідну звітно-статистичну документацію за цим державним статистичним спостереженням отримують шляхом завантаження з офіційних веб-сайтів Держстату та Головного управління статистики у Полтавській області, 35,0% – від працівників органів державної статистики;

60,0% опитаних респондентів зазначили, що зручніше подавати звіт за формою № 9-ЗЕЗ (квартальна) в центр Єдине вікно” Головного управління статистики у Полтавській області, 40,0% – системою електронної звітності;

85,0% опитаних респондентів зазначили, що їм зручно здійснювати листування з Головним управлінням статистики у Полтавській області електронною поштою, вказавши свої електронні адреси;

45,0% опитаних респондентів витрачають на заповнення звіту за формою № 9-ЗЕЗ (квартальна) в середньому до від 1 до 8 годин, 40,0% – до 1 години, 15,0% – від 1 до 2 днів;

80,0% опитаних респондентів влаштовує періодичність подання звіту до органів державної статистики;

90,0% опитаних респондентів влаштовує термін подання звіту до органів державної статистики;

100,0% опитаних респондентів відповіли, що нескладно зрозуміти зміст показників форми;

100,0% опитаних респондентів зазначили, що їх задовольняють Роз’яснення щодо заповнення показників у формі державного статистичного спостереження № 9-ЗЕЗ (квартальна) “Звіт про експорт (імпорт) послуг”, затверджені 21.07.2016 за № 17.4-12/14;

75,0% опитаних респондентів не потребують допомоги працівників органів державної статистики при заповненні звіту, а 25,0% – потребують;

45,0% опитаних респондентів зазначили, що зацікавлені в отриманні узагальненої інформації за результатами проведення цього державного статистичного спостереження;

95,0% опитаних респондентів зазначили, що відвідують офіційний веб-сайт Головного управління статистики у Полтавській області з питань методології, строків подання звітності та інших питань діяльності органів державної статистики, з них 90,0% опитаних респондентів задовольняє інформація для респондентів, розміщена на офіційному веб-сайті Головного управління статистики у Полтавській області;

55,0% опитаних респондентів оцінили роботу Головного управління статистики у Полтавській області з респондентами – відмінно, 45,0% – добре;

100,0% опитаних респондентів не мають зауважень до роботи Головного управління статистики у Полтавській області, з них 95,0% – не мають пропозицій щодо покращення роботи Головного управління статистики у Полтавській області у співпраці з респондентами;

55,0% опитаних респондентів оцінюють співробітництво з працівниками органів державної статистики як кваліфікована допомога, 50,0% – приязне, 25,0% – партнерські відносини.

 

2. Заходи, які передбачається здійснювати на підставі отриманих результатів анкетного опитування

 

2.1. Запровадити зворотний звязок з респондентами шляхом підготовки та надання узагальненої інформації за результатами проведення даного державного статистичного спостереження.

2.2. Продовжити практику надання індивідуальних консультацій респондентам з питань заповнення показників форми № 9-ЗЕЗ (квартальна). 

2.3. Працівникам відділу збирання та введення даних статистичних спостережень, управлінь (відділів, секторів) статистики у районах (місті) провести інформування респондентів, які подають звіт за формою № 9-ЗЕЗ (квартальна) на паперових носіях, щодо переваг системи електронної звітності з метою залучення їх до подання звітності до органів державної статистики в електронному вигляді.

 

Щиро дякуємо всім респондентам, що взяли участь в анкетному опитуванні!

 

 

 

 

Дата останньої модифікації: 29/05/2018