Повідомлення для респондентів за результатами проведення анкетного опитування
щодо вивчення думки респондентів про організацію приймання
статистичної та фінансової звітності за принципом “єдиного вікна”
в управліннях (відділах) статистики у районах (містах)
Головного управління статистики у Полтавській області

 

1.   Стислий опис результатів проведення анкетного опитування

 

Анкетне опитування, що здійснювалось з метою вивчення думки респондентів про організацію приймання статистичної та фінансової звітності за принципом “єдиного вікна” в управліннях (відділах) статистики у районах (містах) Головного управління статистики у Полтавській області (далі – Головне управління статистики), було проведене відділом організації статистичних спостережень управління по організації роботи з респондентами Головного управління статистики з 1 липня по 31 липня 2015 року.

Відомості щодо складу респондентів, які виявили бажання взяти участь в проведенні анкетного опитування, за відповідними ознаками наведені нижче:

за середньою кількістю працівників (від 0 до 10 осіб – 25,7%, від 11 до 50 осіб – 27,0%, від 51 до 250 – 37,8%, більше 250 осіб – 9,5%);

за основним видом економічної діяльності відповідно до національного класифікатора України “Класифікація видів економічної діяльності” (ДК 009:2010) на рівні секцій: 54,7% – підприємства сільського, лісового та рибного господарства, 10,8% – підприємства переробної промисловості, 7,4% – підприємства оптової та роздрібної торгівлі; ремонту автотранспортних засобів і мотоциклів, 6,8% – заклади державного управління й оборони; обов’язкового соціального страхування, по 3,4% – підприємства з водопостачання; каналізації, поводження з відходами й заклади освіти, по 2,7% – підприємства, що здійснюють операції з нерухомим майном й заклади охорони здоров’я та надання соціальної допомоги, по 2,0% – підприємства будівництва, транспорту, складського господарства, поштової та кур’єрської діяльності, інформації та телекомунікацій, 1,4% – підприємства професійної, наукової та технічної діяльності, 0,7% – підприємства, що здійснюють діяльність у сфері адміністративного та допоміжного обслуговування.

У ході проведення анкетного опитування анкета була запропонована респондентам для заповнення під час подання форм державної статистичної та фінансової звітності до управлінь (відділів) статистики у районах (містах) Головного управління статистики, а також розміщена на офіційному веб-сайті Головного управління статистики у розділі “Куточок респондента”, підрозділі “Анкетні опитування респондентів”. Отримано 148 заповнених анкет особисто від респондентів, які подавали форми державної статистичної та фінансової звітності до управлінь (відділів) статистики у районах (містах) Головного управління статистики.

Основні висновки за результатами анкетного опитування:

81,8% опитаних респондентів зазначили, що інформацію про участь у державних статистичних спостереженнях отримують під час подання звітів, безпосередньо спілкуючись з працівниками “Єдиного вікна” управлінь (відділів) статистики у районах (містах), 46,6% – телефоном від працівників “Єдиного вікна” управлінь (відділів) статистики у районах (містах), 26,4% – з отриманих листів, повідомлень, нагадувань і лише 18,2% – з офіційного веб-сайту Головного управління статистики, користуючись спеціальним програмним сервісом для респондентів;

75,7% опитаних респондентів зазначили, що необхідну звітно-статистичну документацію отримують у “Єдиному вікні” управлінь (відділів) статистики у районах (містах), 36,5% – з системи електронної звітності і лише 15,5% – шляхом завантаження з офіційних веб-сайтів Головного управління статистики та Державної служби статистики України;

66,2% опитаних респондентів зазначили, що зручніше подавати форми державної статистичної та фінансової звітності до управлінь (відділів) статистики у районах (містах) за принципом “єдиного вікна”;

95,3% опитаних респондентів погоджуються, що подання звітності за принципом “єдиного вікна” – це спрощення процедури подання звітності та отримання звітно-статистичної документації;

97,3% опитаних респондентів влаштовує діючий порядок прийому звітності та отримання звітно-статистичної документації;

86,5% опитаних респондентів потребують кваліфікованої допомоги та консультативної підтримки працівників “Єдиного вікна” управлінь (відділів) статистики у районах (містах) при заповненні та поданні форм державної статистичної звітності, при цьому 100% – зазначили, що задоволені якістю надання консультацій та довідкової інформації;

77,0% опитаних респондентів оцінили роботу та ставлення працівників “Єдиного вікна” управлінь (відділів) статистики у районах (містах) до респондентів на відмінно;

78,4% опитаних респондентів зазначили, що найбільш ефективною була взаємодія працівників “Єдиного вікна” управлінь (відділів) статистики у районах (містах) з респондентами з питань надання консультативної допомоги щодо заповнення форм державної статистичної звітності та 52,0% – із забезпечення звітно-статистичною документацією.

 

2.   Заходи, які передбачається здійснювати на підставі отриманих результатів анкетного опитування

 

2.1.     Працівникам “Єдиного вікна” управлінь (відділів) статистики у районах (містах) Головного управління статистики продовжити практику проведення додаткового інформування респондентів щодо:

– переваг системи електронної звітності з метою залучення їх до подання державної статистичної та фінансової звітності до органів державної статистики в електронному вигляді;

– функціонування спеціального програмного сервісу для респондентів, який дозволяє отримати за ідентифікаційним кодом ЄДРПОУ перелік усіх форм державних статистичних спостережень, які респондент має подавати до органів державної статистики;

– наповнення офіційного веб-сайту Головного управління статистики корисною для респондента інформацією.

2.2.     Надавати індивідуальні консультації респондентам з питань заповнення показників форм державної статистичної звітності.

2.3.     Продовжити практику направлення листів повідомлень/нагадувань респондентам щодо залучення їх до державних статистичних спостережень.

2.4.     Працівникам “Єдиного вікна” управлінь (відділів) статистики у районах (містах) Головного управління статистики приймати активну участь у плануванні, організації та проведенні семінарів, нарад з працівниками підприємств і організацій щодо методології складання форм державних статистичних спостережень.

 

Щиро дякуємо всім респондентам, що взяли участь в анкетному опитуванні!

 

 

Дата останньої модифікації: 31/08/2015